养狗、养猫以及喂养其他小型动物已成为现代人的一种时尚生活方式。中国拥有宠物的数量十分巨大，据不完全统计，仅北京市宠物数量就达到百万只以上，宠物食品和宠物用品在中国的年销售量达到60亿元人民币。相关部门预测，未来5年中国“宠物经济”的规模将达150亿元人民币。

宠物市场规模不断扩大的同时，许多新问题也接踵而至——宠物交易、宠物饲养、宠物监管及宠物安全等问题日益突出。在一些地区，宠物走失和遗弃宠物的现象大量增加。这些流浪宠物不但会传播疾病，而且一旦得不到生育控制而大量繁殖还会影响居民安全、城市卫生、交通等诸多方面，这已经成为城市管理不得不面对的难题。如何有效加强宠物的管理力度，确保宠物管理、防疫检疫等措施到位，保障公共卫生安全，促进宠物产业和谐发展，成为社会各界尤其是宠物管理部门关注的热点和焦点问题。经过几年的发展，信息化的管理模式正不断地深入到宠物管理具体解决问题的过程当中，其重要作用和良好效果日渐明晰。

IT出招应对宠物困扰

辽宁省大连市从2008年1月4日开始，启用犬类识别管理系统，率先在市区为两万多条宠物犬确立“电子身份证”。据了解，大连市免费为市民的宠物犬植入微电子芯片，并在芯片上标有犬的品种、昵称、主人姓名、家庭地址等相关信息，由公安部门统一进行信息化管理，人们可在公安管理信息系统查询到所有宠物犬的各种信息。

继大连市之后，“犬类电子身份证”在全国各大中城市纷纷启用。实行“犬类电子身份证”，不仅能准确判断出居民家犬是否注册办证，而且又可为宠物主人提供诸如寻找遗失犬等服务。

浙江省在全国首先实施了宠物信息化管理，该省畜牧兽医等部门联合开发了一套宠物信息管理系统。据介绍，该系统采用国际先进的无线射频识别技术（RFID）和现代计算机网络技术，同样通过给宠物发放惟一的电子芯片表明其身份，芯片中存储了宠物的基本信息代码，电子芯片作为宠物的电子身份证将伴随其一生。通过阅读器，可以将芯片上的数据传输给计算机应用软件系统，对宠物的系谱、身份以及繁殖、健康、防疫等相关信息进行自动识别分析，从而实现宠物管理信息化。

据相关负责人介绍，该系统分为省、市、县（市、区）三级管理模式，包括宠物身份管理、防疫监督管理、医院管理、主人管理、用品管理和系统用户管理六大功能模块。系统在动物防疫和城管执法等部门分别建立终端，通过该系统，动物防疫监督机构可以进行宠物的防疫与诊疗许可等管理; 城管执法部门可以进行宠物注册、宠物医院、宠物健康诊疗、繁殖配对、遗失查询等相关管理; 而宠物主人则可通过该系统享受实时、快捷的信息咨询服务和信息增值服务。该系统上线后，各级管理部门感觉到非常有利于相关职能监管部门加强对宠物防疫与注册工作的规范化管理，提高管理效率，促进监管。

互联网串起宠物全生命周期管理

宠物管理信息化不仅仅有利于行政管理部门对于整个宠物市场的规范化管理，对于宠物爱好者同样好处多多。

目前，国内各种宠物信息互联网网站数量众多，涉及宠物市场、文化、医师、美容、繁育、甚至殡葬等各个方面，宠物爱好者可以通过网络获取众多详尽的信息，从而更好地饲养自己的宠物。

宠物作为一种特殊商品，交易也有其特殊性。借助网络信息的汇总，宠物爱好者可以了解到更多关于选购宠物的常识和经验，可以更为理性地去挑选自己喜欢的宠物。同时，异地间的宠物购买力度由于互联网和电子商务的迅速发展不断加大，购买者可以在相对更广阔的市场当中选购，无疑对繁荣整个宠物市场起到促进作用。北京市通州区某宠物店王老板向记者介绍说，目前该店通过网络售出宠物已占整体销售份额的一半。“我们将自己店里的宠物所有相关信息发布到网上，购买者不会因为路途遥远而不能买到自己喜欢的宠物。”王老板说。

让自己心爱的宠物健康成长是每个宠物主人最大的心愿，但仅凭一腔热情是远远不够的，相关书籍中的理论又缺乏时效性和针对性，然而饲养同类宠物的主人之间通过互联网的沟通，可以很好地解决这个问题。宠物爱好者将自己的宠物“晒”到网上，与其他爱好者一同交流饲养过程中的心得与经验，达到信息共享的目的。同时，还有一些宠物被主人为自己建立电子档案，掌握宠物在不同成长过程中的相关信息。买家购得宠物以后，同样通过互联网提供的增值服务，买家在遇到任何问题时随时可以与卖家取得沟通，使得宠物的健康问题终身都有保障。

现在，名犬名猫的“衣食住行”都有人操心，甚至有人借此发财。但当它们的生命走到尽头的时候，却鲜有人负责任地为它们画上一个完美的句号。徐越是哈尔滨一家垃圾中转站的环卫工人，在他的日常工作中，经常要为一些死猫死狗收尸。“冬天还好一点，集中几个一起焚烧。夏天的时候最遭罪，尸体腐烂的气味真让人恶心。” 据徐师傅介绍，有的居民偷偷将自家宠物的尸体埋在公园里，甚至有人把它们扔到松花江边。

有专家指出，目前人们对死亡动物尸体的处理非常不科学，街头巷尾、垃圾箱、树林绿地、江河等都成了动物尸体的安葬地。乱抛动物尸体最大的危害是传播病菌，危害百姓的健康。目前，宠物殡葬的专业网站悄然诞生且发展迅速。借助这样一个信息化平台，宠物爱好者可以了解到应该如何处置宠物尸体。目前，网络上推出的宠物殡葬服务产品种类繁多且颇具人性化。宠物主人可以根据自己的经济条件及实际需要选择相应的服务，这样的服务一方面满足了爱宠主人追思宠物的情怀，同时对于宠物尸体的规范化处理起到重要作用，这对于营造合谐的人宠社会，倡导仁爱的宠物文化十分有利。

宠物医院也兴信息化

几乎每个宠物爱好者最头痛的事就是给宠物看病，“看病难、看病贵”的问题如同人们去医院看病一样在宠物医院同样存在。宠物爱好者对宠物医疗知识的匮乏导致很多不法商家有可乘之机。宠物医院信息化作为医院信息化的一个重要分支，亦在不断提高相应建设水平。

目前，PHMS(Pet Hospital Manage System，宠物医院信息管理系统)正在悄然地被众多宠物医院所，它是一套专为宠物医院设计开发的管理系统，软件主要包括客户登记、宠物登记、病情诊断（病历、化验、疫苗注射、透视、回访等）、宠物美容、宠物用品销售（宠物饰品、食品、用品）、宠物寄养、寄物交易、宠物配种，物品的出入库管理和盘点、日常支出记账及报表，各类综合查询、财务报表等、支持磁卡、IC卡会员管理、支持小票打印机及普通针式打印机。该系统可以灵活定义项目，特别适合中小型宠物医院、宠物用品店以及兽医站等的管理。该管理系统可以完全搞定宠物医院的用品/药品库存管理、客户管理、病历处方、资金财务等问题，而且不仅仅针对宠物医疗，同时在宠物美容、宠物用品销售、宠物寄养、寄物交易、宠物配种等业务上亦可以使用。