GTSI公司怀有很强的经济目的去执行美国军方的使用RFID技术追踪产品装运的指令。
位于Virginia州的Chantilly公司,拥有850名全职雇员,向联邦、州和地方政府提供IT产品。向国防机构的销售已经占其年度收入的35%,在2004年首次超越10亿元。另外20%的收入来自服务于国防部的装备系统集成商。
2004年一月,美国国防部开始要求他的43000个供应商(大多数都是为特定领域提供服务的中小企业)在运往位于San Joaquin和Susquehanna的国防供应中心的货物包装中使用RFID标签。国防部还计划在2007年逐步增加产品的种类和使用RFID标签的供应中心。
RFID技术是一种使用无线电波来传输物品身份证明的技术。在RFID标签中嵌入了包含物品唯一的身份证明信息的半导体芯片。RFID标签附于产品上,并且被特殊的扫描器读取,将获取的信息以数字方式传输给大型服务计算机,数据会在那里被存储和检索。
随着最后期限2005年1月1日的临近,GTSI集团组建了一个多学科的小组对RFID进行了评估,并制定了规范策略。GTSI在2004年开始,并花了几个月的时间将这个制度建立了起来并使其良好的运转。
“我们在公司内建立了一个IT人员小组和几个管理级别。我们像决定进入其他商业一样进入RFID领域,”Tom Busby说道,他管理着GTSI的集成和分销中心。
特别的,Busby说GTSI集中分析了如何在不对其他业务流程产生影响的同时将RFID技纳入到整个供应链中。在长期计划中,公司计划使用RFID系统来减少产品库存和提高业务流程的效率。
作为辅助,GTSI雇佣了位于Reston,Va.的ODIN科技公司来开发RFID基础设施并进行总体性能测试。Sun Microsystems 开发的RFID中间件充当了RFID设备和GTSI订货系统之间的通信桥梁。一旦技术开始使用,严格的测试也将开始。
“一个最具挑战性的问题就是研究RFID是如何工作的,并且选用恰当的设备。然后我们对与现有系统共同工作的设备的安置进行物理上的研究,”Busby说道。当拥有RFID 标签的产品被扫描时“我们必须确保在读取标签方面有非常高的成功率。”
预算方面
Busby 说,尽管非常依赖于RFID技术要多久才能成熟起来,GTSI还是计划将RFID系统变成新的效益增长点。
“随着更多的公司采用了RFID技术,随着材料成本的降低,我们希望看到在自动化和节约成本方面有更多使用RFID技术的机会,”Busby说道。
Busby拒绝说明在RFID标准方面花费了多少资金,但消耗很可能是相当大的。除了雇用外面的顾问公司,公司不得不在RFID打印机、RFID读取设备和其他硬件上制定更多的预算,包括软件和服务的额外开销。
“你至少需要为外面的顾问公司支付约100000美元,”位于Waltham, Mass.的Avicon公司的协助开发了供应链策略的首席技术主管Marc Linster说道。
GTSI指出了面对大量国防部供应商的障碍。通常公司必须结合不熟悉的RFID基础设施对现有的制度进行不断改进,美国国防部在RFID方面的授权旨在帮助地面士兵可以更容易地对主要补给进行跟踪和定位。
事实上,专家说RFID技术的目的是让企业更快的对产品进行定位,以减少人为错误。他们指出,特别是对于那些没有RFID经验和技术资源的公司,要实现这些目的是非常困难的。
“SMB的主要问题是加速研究RFID如何产生作用。其次是他们需要考虑如何应用RFID技术来影响他们的产品成本。”位于Boston的Sanjeev Aggarwal公司的一个分析员说道。
公司不得不为稀缺的RFID技术支付资金。尽管RFID已经存在了很多年,但大多数应用都局限于航空领域。
“作为一个技术管理者,你将不得不决定采用多少RFID技术,”Linster说道,“如果你相信这种技术将会无所不在,你将很可能建议至少保留一个有见地的人来帮助你理解建议、需求和质量控制。”
注:DoD模型(Department Of Defanse Model 美国国防部模型)顾名思义,是美国国防部设计的一个网络模型。