通常，当病人到达急诊部门，登记入院后，医院会按照一系列流程对病人进行诊断和治疗。由于病人在接受检查或治疗时常常需要在不同诊室间转换，因此要追踪这个过程中病人所处的位置是很困难的。举个例子，如果等待做 X光扫描队伍过长，病人可能会先去做血液测试，而血液测试在流程中一般是排在X光检查后面的；当出现这类情况生时，医院无法立即知道病人的位置及他们所接受的检查。 

采用 Softwork提供的一套 RFID系统，医护人员可以快速地定位出病人的位置，大大方便了急诊部门的病人管理，Treviglio-Caravaggio急诊部门的主管Agata Olivieri称，病人的安全也能更好地得到保障。 

采用 RFID系统的目的是实时了解病人在急救区的位置，Softwork市场和通讯经理Paola Visentin称。当新病人入院时，他们将一个Identec Solutions的 915 MHz有源 RFID标签系在脖子上。每个标签包含一个唯一的ID号，在医院数据库里该 ID号与病人的姓名和相关医疗信息相对应。 

当病人在医院的一个部门走到另外一个部门时，如从检查室移到放射室，他们将经过一个 RFID门式阅读器（整幢楼共采用的 8个RFID门式阅读器）。门式阅读器捕获到的标签的ID号。如果医护人员想知道病人的位置，他可以在电脑上实时获取到位置信息。 

通过阅读器天线获取标签信号的顺序，可以了解到病人的路线及其前往的方向。Ospedale Treviglio-Caravaggio 医院于2006年秋季安这套系统，系统成本为$71,400。“RFID提高了急诊部门的病人管理效率” Visentin称，自从采用了这套系统后，她说，“我们已经实现了主要的目标，保证该部门病人安全。” 医院也更好地了解到病人在不同部门的流动情况，有了这些信息，医院可考虑在特定领域增加设备等。 

据 Visentin称，在系统启动初期病人不明白为何要采用 RFID；然而，很快医院员工和病人家属就体验到实时了解病人位置的好处。 

在急诊等候间内有一台电脑监测屏，病人家属可输入病人的ID号，第一时间了解病人的位置。 

所有的标签读取数据显示出在病人医院轨迹，这些信息存储在病人的文件里。当病人出院后，标签信息被还原，这样它可能再用于其他病人射上。医院目前重复使用的标签数为 100只。每年平均有 55000个病人被送到急诊部门。