杨敬红：非常高兴和在座的各位分享一下RFID技术在图书馆中的应用。主要介绍以下几个方面：RFID在图书馆管理中的重要性；图书馆具体需要哪一类技术；应用RFID之后，会产生什么样的经济效益和社会效益，然后介绍一下公司的成功案例，最后是RFID技术的一些扩展性应用。 

第一：图书馆为什么需要RFID技术？现在整个图书馆在发展，读者数量每天都在增加。而多数图书馆采用的都是传统技术--即条码加磁条，实际操作中问题不断。比如看完一本书放在另外一个地方之后，就很难找到了。条码在数据更新上的速度是比较慢的，况且今天的读者对图书馆的要求越来越高，图书馆必须提高整体服务质量，另外，新发展必须要用新技术。所以从方方面面来看，RFID技术都能为图书馆带来效益。 

图书馆基本的业务流程，包括图书借还、整个图书的盘点、管理、分拣、上架，应用RFID技术之后就会使整个流程发生变化。就拿还书机来说，现在可以把这个还书机摆在图书馆外面，实现24小时自助还书。另一个大变化是图书的盘点，或者叫做清点，如图书馆不停的借、不停的还，又有很多读者把书放在不同的地方，每年还要买新书，图书馆的盘点怎么做？如果用条码的话，必须要求很高的可视性，而且必须一本一本地读，这样，一般图书馆的藏书都在100万册左右，如果流动过于频繁控制起来就非常麻烦。比如北京的一个图书馆，大概有320万藏书，要清点一下的话，可能闭馆一个星期也查不明白。而RFID的特点就不需要可视性，并且一次可以读很多本。所以用RFID解决图书馆的盘点问题是非常好的。 

我们讨论RFID应用的时候，会讨论到开环、闭环的问题。今天如果看到RFID成功应用案例的话，一定是在闭环，开环只是做试样。刚刚戴院长讲的是某一个车间环节，我个人认为开环还有很漫长的路要走。 

第二：图书馆应该用什么样的RFID技术，高频还是超高频？高频和超高频各有优缺点，因为图书馆不需要读那么远，所以究竟是高频好还是超高频好，在业界一直有争论。把超高频用在图书馆也是有可能的。为什么大家现在把HF放在图书馆，因为图书馆是闭环管理，HF在图书馆占绝大部分的优点。我们现在谈的HF的标准是13.56 MHz，全部是统一的。究竟是用HF还是UHF，我觉得仁者见仁，智者见智，现在全国图书馆9成以上用HF，不代表超高频不会用到图书馆。 

因为图书馆是政府工程，图书馆用了RFID之后会带来众多社会效益，比如可以提高城市的文化品位，人家都说深圳是文化沙漠，所以我们深圳先做RFID。 

此外，应用RFID技术之后，读者自己完成图书借还，馆员可以腾出更多时间为读者更好地服务，这样读者数量也会增加。 

经济效益会更加明显，前面讲的盘点也好，读者也好，应用RFID之后，图书的丢失率比原来低了。我们没有进行过科学的计算，但是总体上的确是提高了，市民的素质相应提高了。 

传统的图书馆采用磁性门，而现在图书馆采用RFID防盗门。现在图书馆还有新的应用，有些图书馆考虑把还回来的书做一个分解，把图书馆做出不同的目的地，然后将图书送往不同的目的地。有些图书馆把书送到提升机，24小时运转。另外，图书馆会使用智能上架车，通过GPS和RFID的结合可以简化上架过程。 
深圳新图书馆，占地约3万平方米，建筑有5万平方米，能够藏书400万册。深圳图书馆创造了很多第一，它是全国首家全部免费的公共图书馆，任何一个人只要有身份证就可以办借书证，不限本地居民。它也是深圳第一家采用RFID技术的图书馆，体现了深圳人的创新精神。现在一年内读者大概在300万人次，一天大概有1万本书的借还量。2007年，深圳图书馆获得了年度图书馆奖项。
 
下面讲一下中国国家图书馆。

（视频）这是中国国家图书馆项目招标前做的，这个项目我们2月份就中标了。RFID技术在图书馆上取得了很大的经济效益和社会效益。这是我们和深圳图书馆联合做的城市街区24小时自助图书馆系统，它是整个图书馆的中心系统、服务系统、监控系统、物流中心管理系统，以图书馆中心馆为基础，把自助图书馆的设备分布在不同的街头巷尾，24小时开馆，没有时间限制。这台设备摆在远离图书馆的地方，比如地铁站、机场、大型社区等等，在制度中观上实行了所有图书馆实现不了的功能，通过扫描二代身份证就可以借书、还书。所以你可以在家中的互联网上，或者在这台设备上预约一本图书，通过物流公司配送到小区，之后通过手机短信通知你来取书。第一台样机于4月23号正式在深圳图书馆剪彩，深圳市民或者在深圳工作的人今年底就可以享受到这种服务了。