基于rfid技术的
纺织服装鞋业拣货装箱储运、配送交接点数、
店面销售及服装出租、洗衣管理系统方案
浩 海易通科技(北京)有限公司
目 录(略)
此方案是根据某服装集团有限公司需求,结合浩海易通科技(北京)有限公司的科研成果,和浩海易通积累的众多客户成功经验,为某服装集团有限公司提供的方案。
多年来,某服装集团有限公司凭借优良的品质,成功的品牌定位,迅速发展成为在全球具有重要影响力的运动服装知名品牌。在品牌知名度快速扩大之际,企业领导们高瞻远瞩,充分认识到科技兴企的重要性,进一步加大了企业现代化管理的力度,并希望通过高新科技的手段来达到促进产品销售,帮助企业提升快速响应能力,使企业更具市场竞争力,牢牢把握住市场的主动和龙头地位。
我们结合某服装集团有限公司的实际需求,制定此方案。
某服装集团有限公司致力于跻身世界一流品牌,是中国体育用品行业的领跑者,于1990年在广东三水创立,主要从事运动服、运动鞋、运动配件的产品研发和品牌经营。目前,拥有了中国最大的体育用品分销网络,国际网络也在不断拓展,目前已进入23个国家和地区。
某服装集团有限公司十分重视信息化建设。目前,正在全国范围内建立以ERP为起点的信息系统,全面整合产品设计、供应链、渠道、零售等资源,发展电子商务,进一步提高运作效率和品牌形象。
目前,某服装集团有限公司已经创立了许多第一:
1990年,某服装集团有限公司成为第一家赞助亚运会中国体育代表团的中国体育用品企业;
1992年,某服装集团有限公司为中国奥运代表团提供领奖装备,成为第一个赞助奥运会的中国体育用品企业;
1993年,某服装集团有限公司率先在全国建立特许专卖营销体系;
1998年,某服装集团有限公司率先在广东佛山建成中国第一个运动服装与鞋的设计开发中心;
1999年,某服装集团有限公司与SAP公司合作,引进AFS服装与鞋业解决方案,成为中国第一家实施ERP的体育用品企业;
2004年,某服装集团有限公司在香港联交主板成功上市,成为第一家在海外上市的中国体育用品企业;
2005年,某服装集团有限公司成为NBA官方合作伙伴;
2006年,某服装集团有限公司成为ATP中国官方市场合作伙伴。
2007年,某服装集团有限公司率先启动快速反应QR的PPT项目;
1.1.1 发货错误投诉问题
随着企业品牌的快速增长,面对需求快速变化的市场,原先的工厂包装环节和物流环节显然无法跟上企业发展的步伐。
据统计,2006年上半年发货错误投诉次数高达300余次,其中原箱投诉高达40%。
1.1.2 供货周期过长问题
内外环境的变化,供货周期过长问题日益突出。
现在的供货周期一直在60天-90天之间徘徊,而国外同类企业实施QR策略已经实现补货期降到2周以内,西班牙ZAYA最短可以达到3天时间供货到门店。
需求基本描述:现有包装工艺很难保证装箱的准确性,原箱短少问题比较突出,无法适应PPT项目新商业模式。计划将佛山工厂的四楼作为PPT项目的试验基地,包括裁剪、缝纫、后整理、包装等在内的工序都统一按照PPT项目的要求来规划和设计,提出应用RFID技术来帮助实现生产7天、物流7天的目标。考虑到成本和进度因素,本期不准备采用自动化包装生产线。提出和现有的生产管理系统进行接口的要求。计划2007年11月份试验工厂开工。
1.2.1 系统目标
利用RFID技术,解决目前产品下线至出厂发货前环节存在的原箱短少和效率低下的问题,实现精确快速的服装产品分拣装箱,以配合完成将供货周期缩短为14天的目标。
1.2.2 精确装箱
鉴于以前装箱效果不好的情况,企业对装箱的效果非常重视,根据我们的理解,归纳出来以下几点:
1、 数量要准确;
2、 容易操作;
3、 不要求自动化程度高;
4、 容易在现有的大部分工厂推广使用;
5、 成本最低;
分析:比较现行多种装箱方案,欲满足上述装箱要求,最好的是使用RFID标签技术的拣货装箱系统方案。除了RFID标签以外,条码是使用最多的一种识别技术。条码技术的优点是价格相对便宜,但是不具备被远距离识别、多目标同时识别的能力,另外不能标识产品单品,只能标识产品类别。
相反,RFID标签具有体积小、容量大、寿命长、可重复使用、快速读写、非可视识别、移动识别、多目标识别等优点,其ID码在全球范围内是唯一的,因而成为自动识别领域的一支新兴力量,在可预见的不远将来成为自动识别领域的领跑者。
1.2.3 缩短供货周期
缩短供货周期是服装企业最重要的要求之一。服装企业对缩短供货周期的要求如下:
1、 供货周期缩短至2周左右;
2、 补货时生产时间不超过7天,物流时间不超过7天;
分析:为了实现缩短供货周期要求,需要同时优化生产、包装、库存、运输诸环节存在的问题。本方案主要解决包装与库存方面需要面对的问题。
国际上的最流行做法是,使用快速反应QR技术、JIT及时生产方式、基于EDI技术的EOS电子订货系统和OPS订单处理系统等来实现缩短供货周期的目标,而RFID标签技术是实现缩短供货周期的不可缺少的技术手段。
1.2.4 库存管理
库存管理是服装行业的一个十分重要环节,建立快速反应QR 的库存管理系统是实现快速补货的关键。
服装企业的产成品库存管理主要包括产成品标识与定位、包装、堆放、出入库、盘存等方面。产成品下线后用RFID标签进行唯一标识,对装箱、上货位和上托盘等节点进行信息采集,从而实现产成品在库存管理中的有效精确定位,实现产成品的实时动态盘存,建立快速反应QR的库存管理系统,消除库存管理环节可能存在的障碍。
本方案由浩海易通科技(北京)有限公司通过分析企业的需求为客户量身定做。它综合了RFID技术、网络技术、计算机技术、数据库技术、语音技术和移动通讯技术。结合某服装集团有限公司实际需求以及浩海易通科技(北京)有限公司的丰富经验和独特的技术,我们提出如下的RFID服装拣货装箱系统的正式方案。
名词约定:
1、 衣标:是指粘贴在单件产品衣服吊牌上的RFID标签,有唯一的不可更改的ID号码,可实现远距离读取信息。五种表现形式:吊牌、领标、侧标、钮扣、可回收重复使用硬标签。
Ø 装箱精确率:100%;
Ø 支持三种装箱模式:
l 产品下线直接装箱
l 产品下线后暂存临时货位后装箱
l 以上两种方式混合操作
Ø 支持先装箱后打装箱单;
Ø 支持多号型产品混合装箱;
Ø 支持同一订单多人并行装箱;
Ø 支持多订单并行装箱;
Ø 支持实时掌握下线产品的在装箱、货位暂存、托盘等环节的状况;
近年来,RFID技术进入商业化应用阶段。目前RFID技术不断与互联网、通讯等技术相结合,已被应用于工业自动化、商业自动化、交通运输、物流、供应链管理、公共信息服务等众多领域,逐步实现全球范围内物品跟踪与信息共享,大幅提高管理与运作效率,降低成本。RFID技术被认为是21世纪最有前途的信息技术之一。
gen 2标签比gen 1标签具有更快的读取率、更长的密码、更好的全球范围内的通用性、全新密集读写器(Dense-Reader)模式、更好的隐私保护功能等优点。
标签和标签位置简图
在RFID技术应用走在前列的有英国玛莎百货公司(Marks & Spencer Group PLC)、日本高级成衣制造商Flandre公司、美国Gap 有限公司、德国著名服装制造商Gardeur AG等。
服装行业应用流程图
RFID技术在生产环节应用产生的效益体现在生产流程工作效率、生产成本、质量过程控制等方面。
Ø 提高生产流程工作效率:消耗的原料数量和每个工序耗时等主要生产成本要素都实时进入后台数据库,使及时、精确统计生产成本、产量、用料、耗时、计件工资等生产指标成为现实,从而大幅度提高生产流程工作效率,实现生产过程进度可视化。
Ø 降低生产成本:生产材料和工人使用RFID标签进行管理。消耗的原料和人工都实时进行登记,软件系统可以随时和定时统计出消耗的各项成本,并进行成本分析,实现生产成本动态管理和降低生产成本的目标。
Ø 加强质量控制:对每个工序消耗的原料和人工使用RFID标签进行实时登记,从而实现产品在制造过程中各个作业环节的实时监控,实现产品质量跟踪与质量控制。
Ø 实现按订单生产:按订单生产是降低库存、准时供货的重要前提,而实现零库存、JIT及时生产方式则要求生产的快速响应,引入RFID标签技术正好为其提供了重要的技术手段保证。
Ø 实现订单报价:由于有了单项产品的成本数据(作业时间和材料用量),可以很容易地计算出利润空间,实现订单报价计算的自动化。
RFID标签的选择:生产环节主要有原料和在制品、工人三类对象需要标识和定位。原料和在制品对象的存放地点一般有仓库、周转车、工位等。原料在入库、存储、领料、裁剪、缝制等作业过程中需要读取和跟踪,在制品在缝制、搬运等作业过程中需要读取和跟踪。工人在出入工厂、上下工位等情况下需要读取。为了保证生产的快速和高效,RFID标签需要支持批量和远距离读取,因此采用gen2标签比较合适。
Ø 提高仓储管理效率:产品、包装箱、托盘和货位都加贴RFID电子标签,实现所有管理单元的可视化管理,可以大大缩短包装、搬运、盘点、统计时间,从而减少货损,加速资金周转,大幅提高仓储管理效率。
Ø 实现供应链监控:实时掌握产品入库、出库情况,实现盘点作业的自动化,减少人工作业,解决人工作业易出现人为差错和信息交流不及时的传统管理模式痼疾,自动进行货龄分析,自动产生缺货和滞销品报警,实现供应链监控。
RFID标签的选择:仓储环节主要有产品、货位、箱、托盘、工人对象需要标识和定位。产品下线后一般暂存于仓库货架,或者直接包装后再堆放到托盘上。为了保证仓储的快速和高效,RFID标签需要支持批量和远距离读取,因此采用gen2标签比较合适。
Ø 提高物流管理效率:由于RFID技术的应用,实现物流作业的标准化,缩短作业流程和作业时间,减少人力成本,从而减低运转费用,增大物流环节的吞吐量,增加供应链管理的透明化程度。
Ø 最大限度降低发货出错率:发货出错主要是指原箱短少和包装箱错误问题。这两大问题都可以通过使用RFID技术来降低到最小。
RFID标签的选择:物流环节主要有车辆、工人对象需要标识和定位。发货时一般用叉车将托盘自仓库取出,然后将纸箱码放在汽车里面。托盘出库前先检查是否满足出库条件,只有满足出库条件方能出库。车辆对象是比较特殊,其RFID标签一般需要远距离读取,因此采用gen2标签比较合适。
RFID技术在销售环节应用产生的效益体现在销售业绩、盘点、服务质量、数据综合利用等方面。
Ø 提高销售业绩:销售营业额增加10%。加贴了RFID标签的服装方便找货与盘点。VIP客户管理应用RFID标签,改进了服务质量,留住了重要的客源。通过上面有效的措施,使日本一百货店提高了10%的营业额。
Ø 盘点与找货速度大大提高:货品不再需要开箱盘点,速度可以提高至少22倍,节省80%时间。
Ø 改善服务质量:VIP客户是十分重要的客源,据统计VIP客户每增加1%,销售比率可以增加18%。通过RFID标签会员卡来掌握消费者信息,把握市场销售动向,从而制定更为合理的服务战略,达到改进服务质量、扩大销售的目的。
Ø 数据利用率显著提高:通过对采集到的产品销售信息进行数据分析,可以在市场控制管理、服务战略制订、产品设计、经营决策等方面发挥巨大作用。
根据PPT项目的计划,下面重点介绍拣货装箱系统的设计。
2.5.1 系统功能及总体框架设计
根据RFID标签的技术特点,通过调查某公司集团佛山工厂的服装生产流程及PPT项目的新商业模式,分析服装拣货装箱活动的关键要素和关键技术,提出基于RFID技术的服装拣货装箱系统的实现框架,制定适合RFID技术的服装编码体系和服装包装编码体系,将某公司集团的服装生产、包装、仓储、物流、销售等各个环节有机的联系在一起,达到PPT项目缩短供货周期为14天和快速准确装箱的目标。
基于RFID技术的服装拣货装箱系统最终目标是实现快速准确装箱和缩短供货周期。在规划和设计时,要考虑到各个节点的海量数据以及多用户并发处理问题,保证系统的稳定性和柔性化,还要考虑与其他生产、管理系统的接口要求。
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序号 |
系统功能 |
子功能 |
二级子功能 |
功能说明 |
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1 |
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货位标签管理 |
增加货位标签 |
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作废货位标签 |
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托盘标签管理 |
增加托盘标签 |
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作废托盘标签 |
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产品标签管理 |
初始化 |
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打印 |
对应“印标”环节 |
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箱标签管理 |
初始化 |
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2 |
装箱管理 |
增加新箱 |
增加产品 |
自周转车或货位取出产品放入包装箱内 |
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减少产品 |
自包装箱内取出产品放入周转车或货位 |
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3 |
货位管理 |
新增货位 |
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同时定义货位标签 |
|
删除货位 |
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同时删除货位标签 |
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增减产品 |
增加产品 |
自周转车取出产品放入到某货位上 |
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减少产品 |
自某货位取出产品放入到包装箱内 |
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移动产品 |
自一货位将产品移动到另一货位 |
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4 |
封箱管理 |
新增封箱 |
箱检 |
自动完成 |
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打印装箱单 |
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变更封箱 |
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增减产品数量 |
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5 |
托盘管理 |
增加托盘 |
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同时定义托盘标签 |
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删除托盘 |
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同时删除托盘标签 |
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清空托盘 |
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对应出库操作 |
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上托盘 |
增加箱 |
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减少箱 |
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6 |
员工管理 |
新增员工 |
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同时定义员工标签 |
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减少员工 |
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同时删除员工标签 |
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7 |
箱类别管理 |
新增箱类别 |
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不同箱类别尺码不同(长,宽,高) |
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减少箱类别 |
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8 |
货位类型管理 |
新增货位类型 |
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不同货位类型容积不同(深,宽,高) |
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减少货位类型 |
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2.5.2 总体方案描述
总体方案如下:
l 电子标签随着商品吊牌附着在产品上装袋下线,标签内除了记录纸质标签上的所有信息外,还可以记录生产时间、班次等任意其他信息;
l 产品下线后首先经过验针,同时经过RFID入货扫描通道进入拣货装箱区域;产品信息即被录入拣货装箱区存货监控系统;
l 因一周内的订单和产品下线计划已知,所以系统将自动编排订单出货顺序,并提出建议装箱计划和托盘使用数量,工作人员根据此建议计划安排装箱顺序和托盘货位;
l 根据建议装箱计划,工作人员使用RFID装箱台将进入拣货装箱区的产品即时装箱;
l 对完成装箱的每一个包装箱进行检验,如果检验正确,则打印装箱单并立即封箱,并堆放到托盘上;
l 当某个订单的产品全部装箱后即可出货;在出厂门口部署远距离读写器天线,即时记录包装箱出厂信息,实现与仓库或物流服务商自动交接;产品出厂,存货监控系统即减去产品存货信息。
系统方案流程图:
如下图所示是某集团公司RFID拣货装箱系统拓扑架构图。每个工厂、专卖店通过当地分公司或者直接与北京总部进行连接。每个工厂建立本地服务器和数据库,本地数据库临时存储基础数据和拣货包装作业所产生的数据,通过复制或实时传递作业数据到北京总部数据库中。每个工厂还有固定式RFID硬件设备和打印机、移动RFID设备等硬件设备,通过总线网络连接到本地服务器。在RFID设备及网络支持下,运行在工厂本地的联机事务系统负责接受各RFID设备采集到的RFID标签事件,经过过滤等处理后形成有效的数据存储到本地数据库,然后执行相应的响应,比如打印衣标、打印装箱单、检查装箱条件等。
2.6 主要操作流程
2.6.1 印标
印标是指打印与初始化产品级的RFID标签。产品标签是不干胶式样,打印完成后由贴标工人将RFID标签贴到纸质吊牌上,表面打印内容与当前形式相同,主要有款号、颜色和尺码等要素,但是不包括订单号、客户名等信息,因为打印时还无法将该衣标与订单对应。
2.6.2 装袋
注意:需设置检验吊牌与产品是否相对应的流程环节。
2.6.3 贴箱标
2.6.4 装箱
装箱有三种方式,第一种是不上货位直接装箱;第二种是从货位装箱;第三种是混合装箱,即同一个包装箱内部分产品是来自于直接装箱,部分产品是来自于货位装箱;三种装箱方式适合不同的情形,有不同的用途。
第一种装箱方式:不上货位直接装箱
第二种装箱方式:从货位装箱
第三种装箱方式:混合装箱
该装箱方式是因为货位上的产品或者周转车内的产品数量不足一箱,需要从货位或者周转车补足的一种混合方式。是先装货位上的产品,还是先装周转车内的产品,没有硬性规定。
2.6.5 封箱
封箱将装箱单一联放入箱内,另一联贴到包装箱的指定位置,再将包装箱封好。
第一步,将要封箱的包装箱放在检查区(即固定RFID读写设备天线能够感应的区域),检查箱内产品数量、款号、颜色、尺码等是否正确。检查通过后进入下一步。
第二步,将检查通过的包装箱的装箱单打印出来,一联放入箱内,另一联贴到包装箱的指定位置,再将包装箱封好。如果检查没有通过,则包装箱进入“返查箱处理”流程。
2.6.6 上托盘
上托盘为了更进一步提高出入库的效率,封箱后直接将包装箱堆放到托盘上,便于以最短时间出入库。下面是上托盘环节的主要步骤。
第一步,读空托盘标签,指定该空托盘标签的订单;
第二步,检查要上托盘的包装箱的订单是否与托盘的订单相符,再将包装箱堆到托盘上;
另外,还有一些衍生环节,比如托盘标签、货位标签的定期检查与更换等,这里不再详述。
2.7 设备部署
为了完成上面的服装产品分拣装箱方案,下面是需要部署的RFID设备及标签数量一览表。
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序号 |
设备或标签 |
工序或地点 |
数量 |
备注 |
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1 |
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印标 |
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打印不干胶吊牌标签; |
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封箱 |
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2 |
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验针、
收发货 |
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在验针机上安装RFID读写器,每一件产品在验针的同时即经过通道扫描,进入拣货装箱区存货监控; |
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3 |
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装箱 |
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定制工作台:每个工作台台面嵌有圆极化RFID读写器天线,前方有工业级触摸屏平板电脑;一侧放置待装箱的产品,一侧为纸箱。 |
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4 |
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货位登记
货物交接点数 |
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关联产品标签与暂存货架货位标签;
关联装箱记录牌与托盘货位标签; |
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5 |
洗衣专用标签
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装袋 |
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标识单件产品 |
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6 |
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包装箱 |
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标识包装箱 |
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7 |
暂存货架货位标签
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暂存货架 |
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标识暂存货架货位 |
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8 |
托盘标签
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托盘存放区 |
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标识托盘 |
浩海易通科技(北京)有限公司将派遣具有丰富经验的高级工程师负责该项目的实施,并根据某服装集团有限公司具体情况建议将整个项目分成三阶段实施,具体是:
1. 第一阶段:完成软件定制开发;
2. 第二阶段:在北京完成模拟运行;
3. 第三阶段:佛山工厂现场安装调试。<