作为国家科技部“863”计划项目的子课题,中国邮政于2005年年初在上海邮政局启动了射频识别(以下简称RFID)技术应用示范工程项目,主要内容是在速递(EMS)邮袋上采用RFID标签袋牌,通过电子化支局系统、中心局生产作业系统以及分拣设备实现EMS总包处理的自动化和信息化。在此基础上,确定中国邮政应用RFID技术的总体方案。该项目已于2005年12月通过初验,正式投入试运行。本文将介绍项目的实施情况和试验的初步结果以及应用体会,并展望RFID技术在邮政行业其他领域的应用前景。
背景
RFID技术具有远距离、非“视线”识别、高速、多标签批量识别、无须人工干预、信息可擦写、可工作于各种恶劣环境等特点,非常适用于邮政生产作业。因此,在中国邮政第十个“五年计划”的科技发展规划中,就已将 RFID技术作为新技术应用的重点之一。 2005年年初,国家邮政局选择上海为试点,进行了“射频识别技术在上海邮政速递总包处理中的应用”实验。 2005年 12月,项目通过初验,正式投入试运行。
试验情况
上海邮政速递总包处理的生产过程主要包括电子化支局的收寄与封发,市内邮路转趟运输,沪青平速递处理中心总包接收、邮袋开拆、散件分拣、总包封发、总包并堆发运,市内驳运,虹桥机场及新客站转运站接收与分拣、干线发运。RFID识别系统由部署在市内速递邮件汇集点、沪青平处理中心、虹桥航站、新客站等生产场地的手持或固定RFID阅读器及相关计算机系统以及在全市邮政支局(所)和各生产场地之间流转的射频袋牌及其调拨管理系统构成。
速递总包生产作业要求识读距离3~4米,且要求在一定条件下多标签批量识别,因此选择超高频频段的RFID系统。
从电子化支局封发到处理中心开拆前,采用只读的射频标签袋牌,附加绑定 6字符条码信息,通过电子化支局操作时将射频标签信息与条码信息、总包业务信息绑定的方式,实现了全市约 600个电子化支局原有的基于条码的信息系统与 RFID系统的有效结合。这样,在电子化支局,不需要配备射频读写器,并可以利用原有的条码识读设备,最大限度地节省了投资。
在处理中心封发到各转运站的总包处理中采用了可读写射频袋牌,实际记录邮政业务所需要的 30位总包信息,与现有条码袋牌信息完全相同,适应邮政干线网信息传输要求。
由于种种原因,目前超高频 RFID标签的批量识别率尚达不到 100%。因此, RFID系统的实施应与邮政生产的流程组织相结合,扬长避短,寻找能够发挥 RFID远距离、可穿透一般材料、多标签识读特点的操作场景。在总包交接中,我们选择在逐袋卸车过程中进行信息采集;在总包分拣中,选择在供包工位进行信息采集,最大限度地提高了RFID的识读率,也最大限度地解放了工人的双手与头脑,简化了操作的复杂度,从而在保证作业质量的同时提高了效率。
充分利用企业原有的信息网络资源,构建分布式的应用信息系统。在电子化支局,实现分布式条码数据信息采集、射频标签 ID与业务信息的绑定,在速递处理中心, RFID系统通过数据接口获得现有业务计算机系统发来的接收或发运邮件信息,在系统内完成数据的采集和数据转换,并将阅读的业务数据传递给相关的业务系统,从而实现与现有业务计算机系统的有机整合。通过 RFID在速递总包处理全过程的应用,实现了总包信息的多环节自动勾挑核对和自动分拣处理,实现了实物流和信息流的全过程统一。
实验效果
★装卸车识读率 99.4%,分拣识读率 100% (初验测试值)。
★处理中心内部速递作业和总包分拣处理可提高效率约 20%。
★实现了交接时的信息自动核对、分拣时的信息自动采集。速递部门与邮运部门交接环节实现了即交即清。
★实现了各环节邮件处理时间信息的自动采集,支撑了物流网络优化。
★完善了速递总包跟踪查询的环节,避免了邮件延误和丢失,方便了质量考核,也提高了管理水平。
此外,RFID在上海速递应用的效益不仅体现在作业效率和服务质量的提高,而且由于 600余个支局(所)每天可以循环使用射频标签而不再使用一次性的条码标签,每年通过节省一次性条码标签的材料、设备损耗及人工成本可以减支32万元,预计射频系统的投入可以在 5~6年内收回。
同类报道:中国邮政用RFID跟踪和监控邮包(计算机世界报道)
6月27日,美国讯宝科技公司和其主要解决方案合作伙伴建方信息技术有限公司(Concord Unity International Limited) 被中国邮政选中为上海邮政的大型邮包跟踪提供 RF ID 技术。RFID 技术已成功部署到上海邮政的邮政速递 (EMS) 业务中。 这是由中华人民共和国科技部支持的全国性试验项目的一个组成部分,以在中国邮政的运营中验证 RFID 的巨大优势。 在邮包从上海市各邮局向各分拣中心递送的过程中,讯宝科技的RFID技术使上海邮政能够自动跟踪其状态。目前对邮包的跟 踪流程需要使用条码标签,这样做虽然可靠,但需要一些人为干预。
“这一试验项目的首要目的是验证RFID在提高工作效率,以便为我们的客户提供更快捷的递送服务方面的作用,”上海邮政 陈良安副局长这样评价,“在此项目实施过程中,我们成功地证明了RFID技术与目前的条码系统相比,可使邮包处理效率大 幅提高,准确率接近 100%。”
中国邮政已经证实了RFID技术能够显著减少邮包处理的时间,因为当邮包在其流程中的各个处理点之间递送时可以被自动跟踪。
“如果在全国各省市的邮局均实施这项RFID解决方案,中国邮政的业务将得到显著的改进,成本将大幅降低。”陈局长说,“鉴于目前对邮政快递业务(EMS)的需求增长迅猛,我们正试图部署能够提高效率和最有效地满足客户需求的技术。”
中国邮政已部署了讯宝科技的坚固耐用、可重复使用的RFID标签,XR400 RFID 读取器,高性能的范围天线和MC9000手持移 动终端。讯宝XR400 RFID读取器可以自动完成准确的RFID标签读写,被EPCglobal 授权支持第二代(Gen2)密集读取模式, 并可为中国邮政提供在可能产生冲突的多读取器环境中的精确读取率。
“作为领先的企业移动解决方案供应商,讯宝科技非常高兴与中国邮政分享我们的经验,为邮政行业带来可评估的RFID解决 方案。”讯宝科技副总裁兼无线基础设施和RFID业务部门总经理Anthony Bartolo先生说。
“本项目的成功应当归功于邮政部门、建方信息和讯宝科技之间的密切协作。正是通过各方面的协同合作,才得以设计并提 供了一套能够满足邮政需求的解决方案。讯宝科技和建方信息都期待着继续紧密合作,使 RFID技术能够为中国邮政的其他 业务领域带来更多利益。”建方信息技术有限公司CEO高建非先生说。