美国全球分销和物流公司Knapp Logistics & Automation与RFID硬件制造商Escort Memory Systems联合，应用RFID技术以减少分拣和包装错误率。

使用Knapp's EMS高频标签驱动系统的橡皮圆盘(装空瓶的塑胶容器)

该解决方案包括Knapp's EMS高频RFID驱动系统，用以确保系统自动向每个药瓶中投入正确数量的药物，准确无误的将装满药品的瓶子放入传送带，将药瓶送到传送系统。

该RFID系统包括13.56MHZ的高频标签和读写器，网络接口和布线，安装在堪萨斯州的Knapp配送中心。据Todd介绍，该系统去年4月开始安装，9月开始运作。每个药瓶都有一个条码标识和病人的名字，并投入橡皮圆盘。这是一个塑料容器，装着药瓶经过传送带。每一个橡皮圆盘都贴有EMS'250S的RFID标签。该标签符合ISO15693的标准，有112字节的读写存储器，标签上存储有与空药瓶上的条码对应的ID号、与数据库中保存的和具体顾客和订单相关联的处方信息。

传送带将橡皮圆盘和空瓶子送到独立的药剂分发器处，其上装有RFID读写器。该读写器会自动读取电子标签上的信息，自动按正确的药方分发药品。

之后输送带系统将装满药物的瓶子送到检查站，在那里药剂师会重新进行检查。 接着，装满药品的橡皮圆盘移动至搬运箱流水线上，药瓶将脱离橡皮圆盘而装到同为塑料质地的搬运箱中。搬运箱底部同样帖有RFID电子标签，标签的ID号和病人的订单对应。每个搬运箱只装一个病人订购的药品，但可以包括多种药物。

RFID标签中的相关信息确保订购药物的准确性：搬运箱上在的RFID标签与橡皮圆盘上的RFID标签相关，橡皮圆盘上的RFID标签和药瓶上的条码相对应。读取到的信息与后台数据库连接。

除了能分配大批量的药物外，该系统还能跟踪生产中预先包装在盒中、管中等的药物。当把这些药品从存储区自动放到装有RFID标签的搬运箱中时，这些都将与病人的订单相联系。当药品放到搬运箱中的时候，搬运箱上的标签被读取，数据库也能得到更新：所订药品已经从存储区移走。

来自摘取式拣货系统（pick-to-light）区域的药品通常是小批量生产，并手工放到装有RFID标签的搬运箱中的。这些也能进行追踪。

传送带把装有药物的搬运箱运送到分配中心的另外一个地点，在那里人工核对每一订单。在以上工序完成后，就可以进行包装和运送了。

利用Escort Memory Systems，可以增加邮购药物过程的高度自动化，目前一般平均每天能装20，000到80，000瓶处方药物，其中已经实现了以下几种类型的药物自动化邮递，包括属于Veterans' Administration，非营利组织如sutter，营利性保险集团包括unitedhealth、Humana的药品。

增加的RFID标签旨在提高药物邮购的效率、减少失误。 几年来，药房使用条码跟踪药品和传输链，但Todd表示，使用条码产生的错误比使用RFID电子标签多了许多，每当有一处错误出现，人们就得解决这个问题。

平均每读取一百个条码就会出现一个错误，每一个药方在运送和包装的过程中都要经过大约100次的检查。一个药房每天处理80000个处方，就会有80000个错误。Todd说，用RFID标签代替条码之后，药剂师可以减少99%的错误率，错误就会减少到800个。 "每个错误都会浪费邮购药房大量的时间和金钱。所以减少错误会带来很大的经济效益！"（文/李娟）